(资料图)

1、原因：相关的服务没有开启。

2、首先打开左下角的开始菜单栏，选择打开“运行”。

3、2、然后在弹出来的窗口中点击输入“msconfig”，回车确定。

4、3、然后在弹出来的窗口中点击打开“服务”选项。

5、4、然后在弹出来的窗口中找到apple mobile device，点击打勾。

6、5、然后点击右下角的“应用”和“确定”。

7、6、最后就可以打开itunes了。

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